Inainte de a utiliza sau de a face cumparaturi pe site-ul nostru, va rugam sa cititi cu atentie acesti Termeni si Conditii. Acestia stabilesc drepturile si obligatiile dvs. legate de utilizarea site-ului nostru si de achizitionarea produselor noastre. Prin utilizarea site-ului nostru si prin achizitionarea produselor noastre, va exprimati acordul cu acesti Termeni si Conditii.
Definitii
1.1. Site-ul nostru afixa.ro: magazinul nostru online de produse promotionale personalizate.
1.2. Noi: proprietarul si operatorul site-ului nostru, avand urmatoarele date de autentificare: A Plus RED SRL, RO32050538, avand sediul in Bucuresti, sector 2, Str. Popa Nicolae nr.16, ap.31, Camera 1.
1.3. Dvs.: utilizatorul site-ului nostru si cumparatorul produselor noastre.
1.4. Produsele noastre: produse promotionale personalizate pe care le vindem pe site-ul nostru.
1.5. Cantitate minima de comanda: cantitatea minima de produse pe care o puteti comanda Intr-o singura comanda.
Procesul de comanda
2.1. Toate comenzile sunt supuse disponibilitatii produselor noastre care depin de stocul extern al furnizorului.
2.2. Dvs. sunteti responsabil pentru asigurarea corectitudinii si exactitatii informatiilor de contact si de livrare furnizate In timpul procesului de comanda.
2.3. Dvs. sunteti responsabil pentru verificarea informatiilor de comanda si a facturii de achizitie pentru a asigura ca acestea sunt corecte Inainte de a finaliza comanda.
2.4. Comenzile dvs. vor fi procesate doar dupa primirea platii integrale a comenzii.
2.5. Suntem in masura sa oferim reduceri pentru comenzi de cantitati mai mari. Cantitatea minima de comanda este specificata pentru fiecare produs in parte.
Produse personalizate
3.1. Pentru produsele personalizate, sunteti responsabil pentru furnizarea imaginilor, textului sau logo-ului pentru personalizarea produsului.
3.2. Nu suntem responsabili pentru orice pierdere sau daune cauzate de informatiile furnizate de dvs. pentru personalizarea produselor.
3.3. Preturile sunt exprimate in lei si includ personalizarea produselor la cantitatea specificata pentru fiecare produs In parte.
Livrarea si transportul
4.1. Ne vom stradui sa livram produsele la timp si In conformitate cu instructiunile dvs. de livrare. Cu toate acestea, nu suntem responsabili pentru intarzieri cauzate de furnizori de transport sau de circumstante imprevizibile.
4.2. Ne rezervam dreptul de a utiliza servicii de transport alese de noi pentru livrarea comenzilor dvs.
4.3. Costurile de transport si livrare vor fi specificate In timpul procesului de comanda si vor fi calculate In functie de cantitatea si greutatea produselor, precum si de locatia dvs. de livrare.
4.4. Daca produsele primite de dvs. prezinta defecte sau nu corespund cu specificatiile dvs. de comanda, va rugam sa ne contactati imediat pentru a gasi o solutie. Vom face toate eforturile pentru a remedia situatia.
Plata
5.1. Toate preturile produselor noastre sunt In lei si includ TVA.
5.2. Plata comenzilor poate fi facuta prin transfer bancar.
5.3. Daca ati plasat o comanda si nu ati finalizat plata in termen de 7 zile, ne rezervam dreptul de a anula comanda.
Politica de returnare si rambursare
6.1. Produsele personalizate nu pot fi returnate, exceptand cazurile in care produsele primite de dvs. prezinta defecte sau nu corespund cu specificatiile dvs. de comanda.
6.2. In cazul in care produsele primite de dvs. prezinta defecte sau nu corespund cu specificatiile dvs. de comanda, va rugam sa ne contactati imediat pentru a primi instructiunile de returnare si rambursare.
6.3. Daca ati plasat o comanda si doriti sa o anulati, va rugam sa ne contactati imediat. Daca comanda nu a fost inca procesata, vom putea sa o anulam si sa va oferim un ramburs integral.
Protectia datelor cu caracter personal
7.1. Colectam si prelucram datele dvs. personale In conformitate cu Regulamentul General privind Protectia Datelor cu Caracter Personal (GDPR).
7.2. Folosim datele dvs. personale pentru a procesa comenzile dvs. si pentru a va oferi suport in legatura cu acestea.
7.3. Nu vom partaja datele dvs. personale cu terte parti fara consimtamântul dvs. explicit.
Drepturile de autor
8.1. Toate drepturile de autor si drepturile de proprietate intelectuala asupra produselor noastre, inclusiv imagini, text, logo-uri si design, sunt detinute de noi.
8.2. Nu aveti dreptul sa reproduceti, sa distribuiti sau sa utilizati produsele noastre In orice scop comercial fara consimtamântul nostru scris.
Modificari ale Termenilor si Conditiilor
9.1. Ne rezervam dreptul de a modifica acesti Termeni si Conditii in orice moment.
9.2. Modificarile vor fi valabile din momentul publicarii lor pe site
9.3. Este responsabilitatea dvs. sa verificati periodic acesti Termeni si Conditii pentru a fi la curent cu eventualele modificari.
9.4. Continuarea utilizarii site-ului nostru dupa modificarea Termenilor si Conditiilor va reprezenta acceptul dvs. implicit al noilor conditii.
Litigii
10.1. Orice litigiu care apare Intre noi si dvs. In legatura cu acesti Termeni si Conditii va fi solutionat prin negocieri amiabile.
10.2. In cazul In care nu se poate ajunge la o Intelegere In urma negocierilor amiabile, litigiul va fi solutionat prin intermediul instantelor competente din România.
Contact
11.1. Pentru orice Intrebari sau nelamuriri legate de acesti Termeni si Conditii, sau pentru orice alte probleme legate de produsele noastre, va rugam sa ne contactati prin intermediul formularului de contact de pe site-ul nostru sau prin adresa de e-mail specificata pe site.